Livraison & retours
Politique de retour :
Vous souhaitez retourner un produit ? Les produits achetés auprès de Switcher Trading Sàrl, peuvent être retournés par la poste, en utilisant notre formulaire de retour.
Adresse :
Switcher Tradong Sàrl
Widengasse 10
5070 Frick
- Délai de retour
Les délais de retour s'appliquent à partir de la date d'expédition. La date du cachet de la poste ou de la restitution en personne fait foi pour le retour.
- Droit de retour de 30 jours sur les produits achetés chez Switcher Trading Sàrl
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- En cas d'articles endommagés (à l'exception des dommages dus au transport)
- Pour les articles portés
- Produits d'hygiène (sous-vêtements, masques)
3. valeur de remboursement
Si le produit peut être retourné, les règles de remboursement suivantes s'appliquent :
Remboursement intégral au prix d'achat :
- Aucune trace d'utilisation
4. frais de retour
En règle générale, les frais de port pour le retour d'articles sont à la charge de l'expéditeur. Dans les cas suivants, les frais de retour sont pris en charge par Switcher Trading Sàrl :
- En cas de réception d'un article différent de celui commandé
- En cas d'informations erronées dans la boutique en ligne
- En cas de réception d'un article non commandé
- En cas de réception d'un article défectueux
5. Echange
Les frais de port pour le renvoi d'articles en vue d'un échange sont à la charge de l'expéditeur. Les frais de port de l'échange (Switcher à client) sont à la charge de Switcher Trading Sàrl.
Veuilleznoter qu'un échange peut prendre entre 6 et 12 jours ouvrables.