Retours

Politique de retour : 

Vous souhaitez retourner un produit ? Les produits achetés auprès de Switcher Trading Sàrl, peuvent être retournés par la poste, en utilisant notre formulaire de retour.

Adresse :
Switcher Trading Sàrl
Widengasse 10
5070 Frick

1er délai de retour

Les délais de retour s'appliquent à partir de la date d'expédition. La date du cachet de la poste ou de la restitution en personne fait foi pour le retour.

  • Droit de retour de 30 jours sur les produits achetés chez Switcher Trading Sàrl
  • Pas de droit de retour sur les produits d'hygiène

Nous ne pouvons malheureusement pas proposer de reprise dans les cas suivants :
- Si l'article est endommagé (à l'exception des dommages dus au transport)

3. Valeur de remboursement
Si le produit peut être retourné, les règles de remboursement suivantes s'appliquent :

Remboursement intégral au prix d'achat :
- Remboursement du prix d'achat si les conditions suivantes sont remplies : Absence de traces d'utilisation, présence d'étiquettes sur le vêtement et de l'emballage d'origine. Les frais d'envoi pour le retour sont à la charge du client.

4. frais de retour
Les frais de port pour le retour d'articles sont à la charge de l'expéditeur. Dans les cas suivants, les frais de retour sont pris en charge par Switcher Trading Sàrl :

- En cas de réception d'un article différent de celui commandé
- En cas d'informations erronées dans la boutique en ligne
- En cas de réception d'un article non commandé
- En cas de réception d'un article défectueux

5. Achat sur facture avec option de paiement Powerpay

MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande.

Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).