Conditions générales de vente

Conditions générales de vente de Switcher Trading Sàrl, www.switcher.com

Domaine d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'achat de produits dans la boutique en ligne de Switcher Trading Sàrl (switcher.com) et à toutes les informations, documents, graphiques, films et/ou à tous les autres services fournis dans la boutique en ligne ou par Switcher Trading Sàrl. Les dessins, illustrations, images, collections d'échantillons, indications, données techniques, descriptions de poids, de dimensions et de prestations sont sans engagement et des différences avec le produit final peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les produits. Tous les prix indiqués sont sans engagement. Pour pouvoir utiliser pleinement la boutique en ligne, y compris l'ajout d'articles au panier et le processus de paiement, vous devez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte à la fois les cookies et les pop-ups. La boutique en ligne est exploitée par Switcher Trading Sàrl, une société enregistrée officiellement selon la loi suisse et dont l'adresse est la suivante : Switcher Trading Sàrl, Widengasse 10, 5070 Frick Numéro de registre du commerce : CHE-281.815.076

Conclusion du contrat et résiliation
Par la présentation de nos marchandises, vous êtes invité à faire une offre d'achat sous la forme d'une commande. Si nous acceptons votre offre ou votre commande, vous recevrez en règle générale une confirmation par e-mail dans l'heure qui suit. Bien entendu, nous vous informerons également par e-mail si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande. Si la marchandise n'est pas disponible malgré l'acceptation de votre commande, nous avons le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, nous nous engageons à vous informer de l'indisponibilité de la marchandise commandée et, si votre carte de crédit a déjà été débitée, nous vous rembourserons le prix d'achat. Les quantités commandées doivent correspondre aux quantités habituelles d'un ménage. Veuillez noter que la vente en ligne de nos produits s'effectue exclusivement en SUISSE et au LIECHTENSTEIN.

Livraison et frais de port

La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur. La livraison est effectuée par la Poste. La livraison de tous les articles Switcher s'effectue dans un délai de 3 jours ouvrables. En cas de rupture de stock, vous serez informé. Frais de port Suisse / Liechtenstein jusqu'à CHF 149, nous facturons CHF 7 à partir de CHF 150 sans frais de port.

S'il arrive qu'un article commandé ne soit plus disponible en Suisse, la livraison peut être retardée de quelques jours. Tous les prix s'entendent TVA de 7,7% incluse.

Paiement et réserve de propriété
Le paiement peut être effectué par carte de crédit auprès des instituts MasterCard, Visa ou par Postcard ou Twint via Postfinance. Nous acceptons en outre la livraison sur facture à partir de la deuxième commande.

Retour
Vous pouvez retourner la marchandise reçue dans un délai de 30 jours en renvoyant la marchandise. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si le retour n'est pas effectué selon nos instructions et que la marchandise est renvoyée au mauvais entrepôt, nous nous permettons de facturer les frais supplémentaires à l'expéditeur/au client. Pour respecter le délai de retour, il suffit d'envoyer la marchandise à temps (cachet de la poste faisant foi). Si vous faites usage de votre droit de retour, le contrat de vente devient caduc à l'arrivée de la marchandise chez Switcher Trading Sàrl. Garantie des défauts et responsabilité Pour tous les produits qui peuvent être achetés dans la boutique switcher.com, le délai de garantie est de 12 mois à partir du jour où la marchandise quitte nos locaux.

En cas de garantie, les produits doivent être remis directement à Switcher Trading Sàrl. Les frais de retour sont à la charge du client. La garantie s'étend à tous les défauts apparaissant pendant la période de garantie convenue, pour autant qu'il soit prouvé qu'ils ont leur origine dans des matériaux de mauvaise qualité ou une fabrication défectueuse. La responsabilité se limite toutefois, au choix du garant, à la réparation, au remplacement ou au remboursement de la valeur facturée de la marchandise défectueuse.

Toute autre prétention de l'acheteur est exclue. En particulier, Switcher Trading Sàrl n'est pas responsable des dommages dus à une utilisation non conforme ou à l'usure naturelle ou des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet de la livraison lui-même (dommages consécutifs au défaut). Les modifications ou les travaux de remise en état effectués sans notre accord ou celui, écrit, du fabricant, ainsi que le non-respect des conditions générales de vente, annulent l'obligation de garantie. Protection des données Toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Les données nécessaires au traitement des affaires sont enregistrées et ne sont transmises qu'aux entreprises liées dans le cadre du traitement des commandes. Droit applicable et juridiction compétente Tous les contrats sont exclusivement régis par le droit suisse. Le tribunal compétent est celui de Frick (AG) Suisse. Switcher Trading Sàrl Juin 2023

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