Marc Joss a sorti la marque traditionnelle Switcher de l'oubli. Il aime faire produire en Inde, mais critique les vêtements fabriqués en Chine - et considère le "Made in EU" pour les textiles comme une astuce de marketing.Interview de notre CEO Marc Joss dans le Tages Anzeiger du 14.09.2024 - Christopher Gilb - Rahel Zuber (photos)
L'entreprise au logo de la baleine jaune est installée entre un centre d'ergothérapie et le magasin bio de Petra dans la commune argovienne de Frick. L'ancien garage a été transformé en entrepôt. "Pas trop de postes et pas trop de luxe", telle est la devise du CEO Marc Joss, ici au nouveau siège de Switcher, l'ancien pionnier suisse du textile.
L'entreprise, connue pour son engagement social et écologique, a été mise en faillite. a fait faillite en 2016. Mais avec le soutien d'un producteur indien, l'ancien directeur marketing Joss a récupéré la marque fin 2019. Depuis, il travaille à son grand retour.
Monsieur Joss, dans mon entourage, beaucoup ne savaient même pas que Switcher existait encore. Comment se fait-il que ce soit le cas ?
C'est vrai, nous devons être plus connus. Avant, tout le monde connaissait Switcher, mais maintenant, il y a toute une génération de jeunes à qui Switcher ne dit plus rien.
Comment ça se passe ?
Bon, nous réalisons entre-temps un chiffre d'affaires de 2,5 à 3 millions et nous avons dix employés. En principe, je vois pour nous un potentiel de chiffre d'affaires de 5 à 10 millions. Même si cette année, notre chiffre d'affaires stagne ; au moins, il ne se réduit pas comme chez de nombreux commerçants, où les vêtements pendent actuellement comme du plomb dans les magasins. L'été est arrivé trop tard, puis il est arrivé, mais il a soudain fait beaucoup trop chaud, et en plus il y a l'inflation. Mais bien sûr, nous aurions préféré grandir cette année aussi.
Et quel était le chiffre d'affaires de Switcher auparavant ?
Lorsque Switcher a fait faillite, il était encore d'environ 15 à 20 millions de francs. Lorsque nous sommes revenus, beaucoup de gens ne nous croyaient même pas capables de réaliser un chiffre d'affaires d'un million.
En d'autres termes, toutes les marques de mode sont aujourd'hui durables, est-il encore nécessaire d'avoir des switchers ?
Non, personne n'a besoin de nous.
Alors pourquoi le faire ?
Je pourrais vous poser la même question. Pourquoi êtes-vous journaliste ?
Probablement parce que je suis assez bon pour ça.
C'est la même chose pour moi avec le secteur du textile. Lorsque la faillite de Switcher est arrivée, j'étais déjà là depuis longtemps. J'ai tout tenté pour sauver l'entreprise et j'ai voulu créer une société de défaisance. Car en cas de faillite, toutes les parties perdent en fait presque tout. Lorsque l'opportunité de reconstruire la marque s'est présentée, je l'ai volontiers prise en charge.
Est-ce que vous le referiez aujourd'hui ?
Non, probablement pas, c'était une période sacrément éprouvante, car nous n'avons pas reçu beaucoup de sympathie. Certains étaient en colère à cause de la faillite, d'autres étaient jaloux. Parce que vous demandez si on a besoin de nous : Peu de start-ups de mode en ont besoin, mais il faut généralement quelque chose comme nous, un fournisseur de vêtements de base solides sans sapin.
Ils font allusion à la marque de mode argovienne Nikin qui a un arbre comme logo et qui fait la publicité de planter un arbre pour chaque produit.
Oui, nous et Nikin nous entendons bien aussi. Je veux juste dire que personne n'achète nos vêtements parce qu'ils sont durables. Et chez Nikin aussi, ils ont d'abord entendu l'histoire de l'arbre et se sont ensuite demandé comment leurs vêtements étaient produits. Ils achètent chez nous parce que nous sommes synonymes de bonne qualité pour les vêtements standard. Chez Switcher, je peux acheter trois polos et ils sont tous bons. Je pense que c'est un marché qui va se renforcer dans les années à venir.
Pourquoi ?
Regardez, la vérité est que pour attirer les clients, il faut certes des vêtements de toutes les couleurs, donc cette grande offre qui existe aujourd'hui partout, mais au final, la plupart des gens n'achètent quand même que des vêtements noirs, gris ou blancs. Et la durabilité, c'est quand ton sweat-shirt noir n'a pas besoin d'être réinventé tous les six mois et que l'on suggère aux consommateurs qu'ils doivent en acheter un nouveau maintenant.
Faites allusion à la la fast fashion chinoise de Shein, par exemple ? qui connaît également une croissance fulgurante en Suisse.
Je ne dis pas qu'ils n'ont rien de durable. Mais si le tissu est d'abord rétréci par un prélavage puis découpé, il ne rétrécit pas de 10 % au premier lavage. Mais si cela se produit et que le t-shirt n'a coûté que 1,50 franc, je le jette. Le même problème se pose avec les T-shirts mal colorés qui, après avoir été portés plusieurs fois à la piscine, ont un bord blanc, ou avec les T-shirts en coton de rebut, qui, après dix lavages, sont pleins de boulettes.
Qu'est-ce qui est différent dans vos produits ?
Nos t-shirts peuvent être lavés 150 fois sans problème et sont généralement fabriqués à partir de coton biologique renouvelable. Le problème avec la mode en provenance de Chine, c'est qu'elle ne vaut souvent rien, car rien n'a été payé pour elle, et qu'on la jette donc rapidement. C'est un non-sens total en termes d'émissions de CO₂.
Leurs vêtements sont cependant plus chers.
Oui, le t-shirt de base coûte 19 francs chez nous. Chez H&M, il ne coûte que 10 francs, donc pour beaucoup, notre prix est trop élevé.
Mais votre marchandise est également importée d'Asie. N'est-ce pas hypocrite ?
Si un commerçant en électronique européen fait venir 7000 batteries par bateau d'Asie et les vend ensuite ici, c'est durable. Mais si une jeune fille de 15 ans peut commander directement quelque chose chez Temu ou Shein et que cela s'envole ensuite dans les airs à cause d'elle, ce n'est pas durable. Tout l'espace aérien est aujourd'hui rempli de vêtements jetables bon marché en provenance de Chine. Et ce ne sont pas seulement les vols de fret qui sont occupés par cette marchandise, mais aussi les places limitées dans les avions de passagers. Aujourd'hui, lorsque nous devons faire venir une commande spéciale, cela nous coûte 3 dollars par T-shirt au lieu de 1 dollar, parce que tout est réservé.
D'autre part, il y a de toute façon un manque de main-d'œuvre partout. S'il n'y a plus besoin d'intermédiaire, il n'y a plus besoin non plus de personne pour trier les commandes chez vous à Frick.
Pas dans le secteur de la mode, c'est plutôt des gens qui vont perdre leur emploi dans les années à venir. Et bien sûr, beaucoup diront qu'il s'agit de toute façon d'un segment à bas salaires, que ces emplois n'intéressent plus personne. Mais nous avons ici beaucoup de mères qui apprécient de pouvoir travailler chez nous de manière flexible, avec un salaire horaire. Il n'y a plus beaucoup de jobs qui offrent un tel revenu intermédiaire.
Votre production a lieu en Inde, est-ce mieux qu'en Chine ?
C'est vrai, Switcher travaille depuis toujours avec des producteurs du sud de l'Inde. L'Inde s'est beaucoup développée depuis, aujourd'hui je paie 2 francs pour un T-shirt qui me coûtait 1 franc là-bas. Car tout est plus réglementé. D'autres entreprises de mode ont donc migré, beaucoup vers Dhaka au Bangladesh. Je trouve cela amusant dans l'industrie de la mode, de nombreuses entreprises se parent d'un label qui fait référence aux conditions de travail dans leurs ateliers de couture. C'est aussi formidable de voir que celles-ci se sont améliorées. Mais personne ne voit les teintureries de Dacca, où la teinture de toute la collection de printemps est déversée dans la rivière. Cela n'existe plus en Inde.
D'autres labels produisent par exemple au Portugal. Ce serait aussi une variante, non ?
La fabrication de vêtements est toujours une production à bas salaires, où que ce soit. Cette astuce marketing du "Made in EU" m'agace. Même si quelque chose est fabriqué au Portugal ou en Roumanie, la matière première provient de l'extérieur. Le coton vient d'ailleurs le plus souvent d'Inde. Beaucoup de choses sont donc d'abord envoyées pour être produites dans l'UE. Les 500 euros que l'on gagne près de Lisbonne et les 250 euros que l'on gagne en Roumanie pour la production de vêtements ne sont d'ailleurs pas vraiment suffisants pour vivre. Et là encore, on argumente que ce n'est pas si important, l'important est simplement que ce soient des emplois dans l'UE. Désolé, mais c'est le même raisonnement que l'industrie textile utilise pour légitimer les 100 dollars d'une ouvrière d'usine au Cambodge.
Revenons à Shein et Temu : à quel point la concurrence des fournisseurs chinois à bas prix est-elle importante pour vous ?
Je pense que nous devons faire face à la concurrence, mais je suis pour l'égalité des chances. C'est pourquoi je trouve que la proposition du ministre des Finances du Land allemand de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Marcus Optendrenk, est très bonne. Il a demandé que les douanes ouvrent simplement chaque colis en provenance de Chine pendant un certain temps pour voir si le contenu n'est pas soumis à la TVA. Les fournisseurs chinois ne trouveraient pas cela cool, vu leur délai de livraison déjà relativement long, et agiraient rapidement. Quand il y a un contrôle de la TVA chez moi, on se renseigne pour deux francs. Mais pour les colis en provenance de Chine, ce sont des millions qui échappent à l'Etat suisse.
Quel serait l'intérêt de cette mesure ?
Je suis sûr que si les boutiques chinoises devaient payer la même taxe de recyclage et la même TVA et présenter les certifications correspondantes, leur modèle commercial ne serait plus aussi intéressant. En effet, le câble de recharge du smartphone coûterait alors 7 francs au lieu de 3, ce qui n'est pas beaucoup moins cher que dans un magasin d'électronique en Suisse.
Commentaires
Merci pour cet article, il est très intéressant et instructif en ce qui concerne l'industrie de la mode actuelle. En tant que clients de la première heure de Switcher, nous sommes heureux que l'entreprise ait été ramenée à la vie. Nous lui souhaitons beaucoup de succès dans la poursuite du développement de la mode durable, durable et intemporelle.
Bonsoir Monsieur Joss,
J'ai trouvé l'article amūsant et juste. Je trouve que c'est une bonne chose que vous ayez relancé la marque.
Avec de la persévérance et un objectif en tête, vous y parviendrez.
C'est très sympathique.
Je vais acheter des produits Switcher cette semaine encore !
Meilleures salutations
Didier Pilloud