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Politique de retour :

Vous souhaitez retourner un produit ? Les produits achetés auprès de Switcher Trading Sàrl, peuvent être retournés par la poste, en utilisant notre formulaire de retour.

Adresse : Switcher Trading Sàrl Widengasse 10 5070 Frick

1er délai de retour

Les délais de retour s'appliquent à partir de la date d'expédition. La date du cachet de la poste ou de la restitution en personne fait foi pour le retour.

• Droit de retour de 30 jours sur les produits achetés chez Switcher Trading Sàrl

2. pas de droit de retour

Nous ne pouvons malheureusement pas proposer de reprise dans les cas suivants :

• En cas d'articles endommagés (à l'exception des dommages dus au transport)
• Pour les articles portés
• Produits d'hygiène (sous-vêtements, masques) 

3. valeur de remboursement

• Aucune trace d'utilisation
• Étiquettes présentes sur le vêtement et emballage d'origine

4. frais de retour

Les frais de port pour le retour d'articles sont généralement à la charge de l'expéditeur. Dans les cas suivants, les frais de retour sont pris en charge par Switcher Trading Sàrl :

• En cas de réception d'un article différent de celui commandé
• En cas de fausses déclarations dans la boutique en ligne
• A la réception d'un article non commandé
• A la réception d'un article défectueux

4. échange

Les frais de port pour le retour des articles pour échange sont à la charge de l'expéditeur. Les frais de port de l'échange (Switcher à client) sont à la charge de Switcher Trading Sàrl. Veuillez noter qu'un échange prend entre 5 et 8 jours ouvrables.